Pengguna setia WhatsApp penting untuk mengetahui cara pulihkan kontak WA, karena ini akan sangat bermanfaat, terutama ketika terdapat kontak yang hilang atau tidak muncul.
Seperti diketahui, WhatsApp atau yang juga disebut WA banyak digunakan untuk berkomunikasi sehari-hari bahkan untuk keperluan bisnis.
Untuk bisa berkomunikasi melalui WhatsApp, baik itu berkirim pesan maupun melakukan panggilan, kontak menjadi bagian penting yang menjadi syarat keberhasilannya komunikasi.
Tanpa adanya kontak tujuan, komunikasi tidak akan bisa terjalin. Oleh karena itu, keberadaan kontak menjadi hal yang perlu diperhatikan.
Dalam penggunaan WhatsApp, beberapa pengguna mengalami kehilangan kontak atau kontak yang sudah disimpan namun tidak muncul di daftar kontak.
Untuk mengatasi hal tersebut, perlu dilakukan pemulihan kontak agar kontak yang dimaksud muncul i daftar kontak WhatsApp. Lantas, bagaimana caranya? Simak terus artikel ini.
Cara Pulihkan Kontak WA
Tanpa berlama-lama lagi, berikut ini beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk memulihkan kontak WhatsApp yang hilang. Silahkan simak informasinya hingga tuntas, ya!
Update Kontak
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah refresh kontak WA. Ini merupakan cara yang paling mudah, simpel, serta seringkali berhasil mengatasi permasalahan kontak WA tidak muncul.
- Caranya, silahkan buka aplikasi WhatsApp di perangkat yang kamu gunakan. Saat ini, kami menggunakan HP Android.
- Setelah aplikasi terbuka, klik ikon Plus (+) yang ada di pojok kanan bawah halaman Chat.
- Nantinya, daftar kontak WhatsApp akan tampil.
- Di halaman tersebut, silahkan klik ikon tiitk tiga horizontal yang ada di pojok kanan atas.
- Berikutnya, pilih menu Perbarui.
- Tunggu beberapa saat hingga muncul notifikasi yang menyebutkan bahwa daftar kontak telah diperbarui.
- Selesai. Setelah ini, kamu bisa mencari kontak yang dimaksud.
Cara Pulihkan Kontak WA dengan Bersihkan Cache WhatsApp
Jika cara pertama masih belum membuat kontak WA yang hilang kembali muncul, kamu perlu mencoba cara membersihkan cache aplikasi WhatsApp.
Pasalnya, beberapa permasalahan yang muncul di aplikasi tak jarang penyebabnya disebabkan leh menumpuknya berkas cache yang membuat kinerja aplikasi tidak optimal.
- Untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, silahkan tekan dan tahan ikon WhatsApp yang ada di halaman utama HP hingga muncul beberapa menu.
- Diantara menu yang ada, pilih Info aplikasi.
- Setelah itu, kamu akan diarahkan ke sebuah halaman.
- Di halaman tersebut, silahkan pilih menu Penggunaan penyimpanan.
- Berikutnya, klik Hapus cache.
- Selesai. Setelah ini, kamu bisa mengecek kembali daftar kontak di WhatsApp kamu.
Periksa Izin Kontak
Memeriksa izin kontak juga perlu dilakukan, terutama jika dua metode tadi belum membuahkan hasil. Bisa jadi, kontak tidak muncul karena WhatsApp tidak diberi izin untuk mengakses kontak.
Untuk itu, cek izin kontak WhatsApp dan beri izin akses agar kontak bisa tampil di WhatsApp. Berikut ini caranya.
- Pertama, nyalakan perangkat yang kamu gunakan, lalu akses Pengaturan atau Setelan.
- Setelah pengaturan perangkat terbuka, klik menu Aplikasi.
- Berikutnya, cari aplikasi WhatsApp dan klik.
- Di halaman Info aplikasi, klik menu Izin.
- Setelah itu, klik menu Kontak dan pilih opsi Izinkan.
Gunakan Fitur Back Up dan Restore
Langkah terakhir yang bisa dilakukan untuk memulihkan kontak WhatsApp bisa dengan menggunakan fitur Back Up dan Restore.
Akan tetapi, perlu diketahui bahwa kamu harus mengaktifkan pencadangan WhatsApp terlebih dahulu.
Jika pencadangan sudah aktif dan semua data WhatsApp telah dicadangkan, silahkan copot tau uninstall aplikasi WhatsApp.
Setelah itu, instal kembali WhatsApp dengan mengunduhnya dari Google Play Store atau App Store. Buka aplikasinya lalu login dengan nomor HP yang sama dengan nomor sebelumnya.
Ketika muncul notifikasi pulihkan pencadangan, silahkan pilih untuk memulihkan pencadangan. Tunggu hingga pemulihan berhasil, dan semua data termasuk riwayat chat serta daftar kontak di WhatsApp kamu akan muncul, termasuk kontak yang hilang.
BACA JUGA: 5 Aplikasi Alarm Sahur Terbaik untuk HP, Dijamin Langsung Melek
Demikian pembahasan mengenai cara pulihkan kontak WA yang hilang. Semoga informasinya bermanfaat dan sampai jumpa di artikel kami lainnya.