Cara mengatasi layar mati saat telepon di WhatsApp bisa dilakukan dengan mudah tanpa perlu bantuan aplikasi apapun.
Pada dasarnya, layar HP akan mati ketika melakukan panggilan suara jika HP didekatkan ke telinga. Hal itu terjadi karena di bagian atas layar HP terdapat sensor yang dikenal sebagai Proxymity. Hampir semua HP dilengkapi dengan sensor ini.
Sensor ini berfungsi untuk mematikan layar HP secara otomatis ketika terdeteksi wajah, telinga, atau benda yang mendekati sensor dalam kondisi melakukan panggilan.
Ini berguna untuk meminimalisir terjadinya sentuhan tidak disengaja pada layar.
Bagi kamu yang ingin layar HP tetap hidup ketika telepon di WA sedang berlangsung, kamu bisa mengikuti beberapa metode berikut ini. Simak terus hingga tuntas.
Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon di WhatsApp
Di bawah ini, beberapa hal yang bisa dilakukan untuk mengatasi layar mati ketika menelepon di WA.
Bersihkan Area Sensor Jarak
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah membersihkan area sensor jarak. Agar terbebas dari kotoran dan debu yang menyebabkan layar mati meskipun HP tidak didekatkan ke telinga.
Kamu bisa membersihkan area sekitar sensor jarak menggunakan kain lembut atau bisa juga dengan lap kering. Pastikan juga tidak ada anti gores layar ataupun casing yang menghalangi sensor.
Menonaktifkan Sensor Jarak – Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon di WhatsApp
Kamu juga bisa menonaktifkan sensor jarak. Ini tentu membuat sensor tidak berfungsi dan membuat layar tetap menyala ketika sedang menelpon.
Untuk menonaktifkan sensor tersebut, silahkan ikuti panduan berikut.
- Pertama-tama, buka Pengaturan di HP yang kamu gunakan.
- Berikutnya, masuk ke menu Aplikasi Sistem.
- Lalu, buka menu Setelan Panggilan dan klik Pengaturan Panggilan.
- Langkah selanjutnya, cari pilihan Setelan Panggilan Masuk.
- Terakhir, nonaktifkan Sensor Jarak.
- Selesai. Setelah ini, layar HP akan tetap hidup meski sensor didekatkan pada suatu objek.
Menu di setiap pengaturan smartphone mungkin tidak sama. Kamu bisa menyesuaikan dengan pengaturan di HP yang kamu gunakan.
Gunakan Headset atau Earphone
Selain dua metode tadi, menggunakan headset atau earphone juga bisa menjadi solusi.
Silahkan coba hubungkan headset atau earphone ketika melakukan panggilan telepon. Dengan ini, sensor jarak tidak akan aktif dan layar akan tetap hidup, karena HP tidak didekatkan ke telinga.
Atur Ulang Pengaturan Sistem
Metode terakhir yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi layar mati ketika melakukan panggilan di WA adalah dengan mengatur ulang atau reset pengaturan sistem di HP kamu.
Metode ini bisa memperbaiki sensor yang bermasalah.
- Pertama, buka Pengaturan di HP kamu, lalu cari opsi Cadangkan dan Setel Ulang.
- Berikutnya, klik Kembalikan ke Setelan Pabrik.
- Setelah itu, HP akan direset dan permasalahan sensor dan lainnya akan teratasi.
Perlu diperhatikan bahwa sebelum melakukan metode ini pastikan semua data penting telah dicadangkan atau dipindahkan ke media penyimpanan lain.
BACA JUGA: Cara Melihat Kunjungan Profil Instagram untuk Mengetahui Stalker
Itu dia tata cara mengatasi layar mati saat telepon di WhatsApp. Cukup mudah, bukan? Semoga informasinya bermanfaat.