Cara menghapus pesan di Shopee ada kalanya dibutuhkan. Terlebih, jika sudah lama menggunakan toko online populer ini.
Ya, semakin sering dan semakin lama menggunakan Shopee, pastinya semakin banyak pula pesan yang masuk di fitur Chat.
Seperti yang kita tahu, Shopee memungkinkan pengguna dan penjual untuk berkomunikasi menyangkut barang dagangan yang diperjual belikan.
Calon pembeli bisa bertanya kepada penjual atau seller mengenai ketersediaan produk, estimasi pengiriman produk, serta pertanyaan lainnya, bahkan hingga tawar menawar harga bisa dilakukan melalui fitur Chat.
Selain para calon pembeli, fitur chat juga sering digunakan oleh para seller untuk mengirimkan pesan penawaran menarik seperti diskon atau yang lainnya dengan mengandalkan fitur Broadcast.
Semakin banyak seller yang mengirim pesan penawaran, maka semakin banyak dan menumpuk pula pesan yang ada di fitur chat Shopee.
Hal itulah salah satu alasan mengapa pengguna ingin menghapus pesan yang ada pada chat Shopee. Untungnya, pengguna bisa menghapus pesan dengan mudah. Penasaran bagaimana cara-caranya?
Pastikan simak tutorialnya hingga tuntas, ya! Pasalnya, ada hal yang perlu diperhatikan agar penghapusan pesan berhasil.
Cara Menghapus Pesan di Shopee
Menghapus pesan di Shopee bisa dilakukan dengan menghapus pesan yang ada di halaman chat atau dengan menghapus semua pesan.
Pesan-pesan di Shopee bisa dihapus dengan mudah, baik itu melalui aplikasi atau melalui website. Kali ini, kami membagikan tutorial menggunakan aplikasi Shopee di HP Android.
Hapus Pesan di Halaman Chat
- Langkah pertama yang harus dilakukan untuk menghapus pesan di halaman chat adalah dengan membuka aplikasi Shopee.
- Ketika aplikasi terbuka, klik ikon pesan yang ada di pojok kanan atas halaman.
- Setelah itu, daftar chat di Shopee akan tampil.
- Cari dan klik chat yang didalamnya terdapat pesan yang ingin kamu hapus.
- Tekan dan tahan pesan mana yang akan kamu hapus hingga muncul beberapa menu.
- Dari menu yang ada, pilih menu Hapus.
- Kemudian, konfirmasi dengan mengklik Hapus.
- Selesai. Pesan tersebut berhasil dihapus secara permanen. Penerima pesan tersebut juga tidak bisa melihatnya karena ini dihapus untuk semua orang.
Perlu diperhatikan bahwa metode ini bisa dilakukan jika pesan yang ingin dihapus belum lebih dari 10 menit dari waktu kamu mengirimkannya. Jika sudah lebih dari 10 menit, maka pesan tidak bisa dihapus.
Cara Menghapus Semua Pesan di Shopee
Untuk menghapus semua pesan yang ada di dalam halaman chat, kamu bisa mengikuti langkah mudah di bawah ini.
- Pertama, buka pesan di Shopee dengan mengklik ikon pesan yang ada di pojok kanan atas halaman utama.
- Setelah itu, cari chat yang semua pesannya ingin kamu hapus.
- Tekan dan tahan chat yang dimaksud.
- Nantinya, akan muncul beberapa menu.
- Pilih menu Hapus untuk menghapus semua pesan yang ada pada halaman chat tersebut.
- Terakhir, klik YA untuk mengkonfirmasi jika kamu sudah yakin untuk menghapus semua pesan pada chat tersebut.
- Setelah itu, semua pesan yang ada pada chat tersebut dihapus secara permanen.
BACA JUGA: Cara Mematikan Rekomendasi Aplikasi di HP Realme, Dijamin Berhasil!
Itu dia pembahasan mengenai cara menghapus pesan di Shopee. Semoga artikel ini bisa membantu kamu dalam menghapus pesan chat di Shopee. Selamat mencoba!