Pengguna Smartfren perlu mengetahui cara menonaktifkan paket Smartfren. Pasalnya, di beberapa kondisi, ini diperlukan untuk bisa berlangganan paket lain atau menghindari perpanjangan paket otomatis.
Seperti yang kita tahu, provider penyedia layanan telekomunikasi Smartfren menawarkan berbagai jenis paket internet maupun paket lainnya dengan harga yang terbilang ramah di kantong.
Hal itu pula yang mungkin menjadi daya tarik dan membuatnya dipilih oleh banyak pengguna smartphone di Indonesia.
Dari banyaknya paket yang ditawarkan, tak sedikit paket yang telah dibeli sudah tidak cocok dengan kebutuhan pengguna.
Sehingga, beberapa pengguna ingin menonaktifkan paket tersebut alias berhenti berlangganan.
Penonaktifan paket diperlukan ketika pengguna ingin beralih berlangganan paket lainnya. Untuk bisa berlangganan paket lain, pengguna perlu menonaktifkan paket yang sedang aktif.
Selain itu, alasan lain yang kerap mendasari pengguna Smartfren untuk menonaktifkan paket internet adalah untuk menghindari perpanjangan paket otomatis yang langsung mengambil biaya dari saldo pulsa.
Sebagaimana membeli paket, menonaktifkan paket juga bisa dilakukan melalui berbagai metode, baik itu offline maupun online.
Untuk lebih jelasnya, simak tutorial menonaktifkan paket Smartfren yang telah Hallo GSM sajikan di bawah ini.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren
Melalui SMS
- Pertama, buka aplikasi Pesan atau Message pada perangkat yang kamu gunakan.
- Buat pesan baru dengan mengklik ikon plus (+).
- Pada kolom nomor penerima, masukkan angka 123.
- Kemudian, klik kolom Pesan untuk mengetik pesan.
- Ketik pesan dengan format Kode Paket spasi OFF. Contohnya, kamu ingin menonaktifkan paket SmartPlan. Maka, formatnya SmartPlan OFF.
- Setelah itu, Kirim.
- Tunggu hingga mendapat balasan yang berisi informasi bahwa paket tersebut telah dinonaktifkan.
Perlu diketahui bahwa tidak semua paket Smartfren bisa dinonaktifkan melalui metode tersebut. Hanya beberapa paket saja yang bisa diberhentikan dengan metode tersebut.
Cara Menonaktifkan Paket Smartfren Melalui Kode USSD
- Buka menu Telepon atau Panggilan di HP kamu.
- Ketik kode *123#, kemudian klik ikon telepon untuk memanggilnya.
- Kemudian, ketik nomor berisi menu Top Up dan Info.
- Klik Kirimkan.
- Selanjutnya, masukkan kode menu Stop Layanan dan Kirimkan.
- Kemudian, masukkan kode menu Paket saya.
- Ikuti langkah selanjutnya, hingga proses penonaktifan paket berhasil.
Nonaktifkan Paket via Aplikasi MySmartfren
- Pertama, buka aplikasi MySmartfren.
- Jika belum memilikinya, download aplikasi MySmartfren di Google Play Store atau App Store, kemudian registrasi dengan nomor Smartfren yang ingin kamu berhentikan paketnya.
- Pada halaman utama, akan muncul informasi paket internet yang sedang aktif.
- Klik My Active Plan.
- Kemudian, cari paket yang akan dinonaktifkan.
- Nantinya, detail paket tersebut akan muncul.
- Scroll layar, kemudian klik Deactive atau Nonaktif.
- Nantinya, paket tersebut akan dinonaktifkan.
BACA JUGA: Cara Menambah Akun TikTok Menjadi Lebih dari Satu dalam 1 HP
Nah, itulah cara menonaktifkan paket Smartfren yang bisa dilakukan melalui beberapa metode mudah, baik itu online maupun offline. Semoga bermanfaat.